Nesta página, respondemos as principais dúvidas que nossos clientes costumam ter sobre formas de pagamento, envio dos produtos e políticas de troca. Entender essas informações é fundamental para garantir uma experiência de compra tranquila e segura.
Oferecemos diversas opções para facilitar sua compra, todas seguras e confiáveis. Aceitamos:
Essas alternativas permitem que você escolha a que melhor se adapta às suas necessidades.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando o total da compra e o endereço de entrega informado. Assim, você sabe o custo exato antes de confirmar o pedido.
Trabalhamos com transportadoras parceiras que garantem a entrega em todo o território nacional com segurança e eficiência.
Fazemos entregas para todo o Brasil, abrangendo todas as regiões e estados.
O prazo varia conforme o tipo de frete escolhido no momento da compra, mas normalmente a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você pode solicitar a troca de seu produto em até 15 dias após a compra, garantindo seu direito conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Caso o produto não chegue em perfeito estado, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Providenciaremos o envio de um novo sem custo adicional para você.
Manter essas informações claras ajuda a construir confiança e a melhorar sua experiência de compra. Caso tenha outras dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar.